Reclamo a Gafa
Compré un freezer gafa eternity m210 plus hace aproximadamente 3 años, ya se le quemaron tres motores. En todos los casos llamé al service oficial de la marca quienes me cambian el motor. El primero se quemó ni bien lo encendí y me lo cubrió la garantia, en las otras dos oportunidades tuve que pagar el arreglo. El último técnico me explicó que el freezer esta pinchado y que cuando lo apago se le va el gas, lo que hace que cuando vuelvo a prenderlo se quema el motor. Quisiera saber donde puedo llevar mi freezer para que lo revisen y puedan arreglar la perdida. Me ofrezco a llevarlo personalmente a la fábrica en la provincia de santa fe, si esa fuera la solución a mi problema. Soy de buenos aires. Necesito usar el freezer para poder comenzar un emprendimiento personal y realmente no puedo comprarme uno nuevo en este momento. Quisiera encuentren una solución a mi problema. Les agradezco mucho su atencíon y los saludo a la espera de una respuesta favorable.
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[SOLUCIONADO] No entregan heladera comprada en gafa
Realice compra via intenet h***s://w***tienda.gafa.com.ar/ del producto heladera gafa con freezer no frost 265l plata hgnf3000p ref: 928020302, la compra fue realizada el dia 9 de abril. La forma de entrega detallada que enviaron por mail fue de 5 días hábiles y aún no…
Reclamo urgente falta de refrigeracion
Estimados buen día, los contacto a los fines de obtener una resolución urgente de mi reclamo correspondiente a la heladera hgnf3000p gafa cuya compra fue realizada el dia 28/02 del corriente y al probarla no cumple su función básica de enfriar. el dia 11/03 reci…
[SOLUCIONADO] Compra no concluida por no emisión de factura y no devolucion del dinero
Buenos días. El día 18-03-24 compré en la página oficial de gafa (frimetal sa) recibió el pago de inmediato. Al pasar 24 horas y no recibir la factura llame diariamente y recién me tomaron el reclamo el día 22_03 aduciendo que tenía que pasar 72 horas para elevar el re…
MARIA F
solución recibida:
Gafa no me dió la solución a mi problema tengo un freezer que vino mal de fábrica y por el tiempo que pasó ellos no me dan una solución. En ese tiempo lo único que hice es llamar a los técnicos autorizados quienes me orientaron mal en la solución del problema. Solo le pedí a gafa me indiquen donde puedo acercar mi freezer para su arreglo pagando el mismo y no me dan ninguna respuesta. La verdad muy lamentable!!!
27 de Julio a las 11:08 hs.