Reclamo a Gafa
El 26/11/[números] compre heladera hgf[números]afp, la misma no enfria ni arriba ni abajo. Se realizaron 3 reclamos, pidiendo el cambio (en su momento).
paso diciembre, paso enero, ya voy pagan la 3er cuota y no se recibe respuesta por parte de gafa ni del operador logistico.
se solicito la cancelacion de la compra y se hizo reclamo correspondiente en defensa al consumidor. Llamo todos los dias, rompiendo las pelot@s y sigo sin respuesta. En teoria pasaron a buscarla la heladera en enero, pero nunca se comunicaron conmigo
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Rodrigo G
ME sigo comunicando TODOS LOS DIAS hinchando las pelot@s para que vengan a buscar la heladera. Por mail, por telefono. El caso en defensa al consumidor no paso nada, esta abierto.
En teoria el agente logistico ya tiene la orden de venir a buscar la heladera, pero todavia nino ticias
07 de Febrero a las 9:18 hs.
Rodrigo G
Sigo llamando todos los dias a los telefonos ****-***-**** y **** *** ****. Siguen copiando y pegando respuestas predefinidas. En teoria Logistica tiene mi reclamo para pasar a buscar la heladera. Logistica intento comunicarse a un telefono que esta mal y ya rectifique 10 veces. 4ta cuota por pagar y no se llevan la heladera
18 de Febrero a las 10:29 hs.
Rodrigo G
solución recibida:
luego de 4 meses, se llevaron la heladera y el reintegro del dinero fue casi inmediato, 48hs dps ya estaba depositado. El dinero de lo que valia la heladera hace 4 meses, desde mi piunto de vista tendria que estar ajustado al precio de la heladera del dia de hoy
06 de Marzo a las 9:22 hs.