Reclamo a Gafa
El día 12 de mayo [números] realice la compra de una heladera gafa hgf[números]afb a través de la pagina de gafa, transcurridos unos 8 días hábiles, recibí la heladera, pero al hacerla funcionar notamos que el refrigerador no funciona, hicimos el reclamo correspondiente a la garantía, y como no habían pasado los 10 días de uso, me infirmaron que la iban a cambiar, todo esto a través de e-mail, pero ya han pasado mas de una semana y no he recibido la nueva unidad y tampoco contestan mas los mail´s. Por favor necesito con urgencia la reposición de la heladera, es de vital importancia contar con ella, somos una familia con 3 hijos chicos con lo que ello representa en consumo y mantención de alimentos.
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Mienten no comunican bien
Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y nunca m entregaron!llamo a gafa y solo m decían q tenía q esperar la logística se comunique conmigo xq ellos lo tenía y se cierran en eso y no dan solución,a lo cual terminé llamando nuevamente a gaf…
Falta de entrega
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días hábiles hoy siendo 26 la compra aún no llega y de atención al cliente de gafa solo m responden q hay q esperar y no m dan solución siento q se burlan de los clientes y d su tiempo ya no se q hacer,llame…
Mienten con los plazos
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Después de la compra decía 2 días hábiles y lo peor es que llega de lunes a viernes de 9 a 18. (¿ellos no saben que la gente trabaja o qué?).salí antes de laburar para poder recibir la heladera que ellos m…
Mariano Z
solución recibida:
Realizaron el cambio de la unidad,
28 de Junio a las 8:46 hs.