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Gafa. heladera duró solo 2 años

[Solucionado]

Compré hace un poco mas de 2 años una heladera gafa hgf 357. En el lapso de 1 semana perdió frío la parte de abajo pero el congelador funcionaba, luego el motor comenzó a no cortar, seguido del congelador que tampoco funcionó mas y el fondo interno se deformó...intenté 3 contactos con gafa x el site sin respuesta...y cuando menciono el problema a otros servicios técnicos ni vienen...
quiero saber que pretende hacer gafa al respecto porque por lo que pude ver, ese modelo tiene el problema de una placa o algo asi y quedan inservibles, que en un electro con el valor de compra de una heladera su obsolescencia en el periodo de 2 años es simplemente inaceptable

Comentarios
  • JOSE L

     

    Me acaba de llamar un técnico confirmando...Se soltó la placa de frío y no tiene arreglo...

    24 de Mayo a las 12:37 hs.

  • JOSE L

     

    Estoy esperando que el servicio oficial se presente y haga un informe, que supuestamente será evaluado por Gafa...Mientras, sigo sin heladera y sin soluciones...

    29 de Mayo a las 9:02 hs.

  • JOSE L

     

    solución recibida:

     

    Luego de 3 semanas de idas y venidas, vino el servicio técnico y determinó la substitución de la heladera. Se puede decir que fué solucionado satisfactoriamente...

    11 de Junio a las 18:11 hs.

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