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Reclamo a Gafa

El electrodomestico que compré nunca llegó

Hice una compra por la tienda gafa de un purificador extractor gafa. La compra la realicé el día 3 de mayo, con envío a domicilio con global truck, 11 días hábiles, al día de hoy no me llegó el envío y no recibo ninguna respuesta de parte de gafa ni del transporte de cuando me llegará. Desde el dia 11 de mayo aparece en "deposito destino" y nadie puede decirme donde es el deposito asi yo retire mi compra. Ya voy pagando la 3ra cuota. Llamo a atención al cliente de gafa y nadie contesta. No responden ninguna llamada ni mail. Este es el 8vo reclamo que realizo. Ya comencé una demanda hacía tienda gafa por no cumplir con la entrega del producto. Necesito una respuesta de manera urgente.

Comentarios
  • Laura C

     

    Me dijeron que se comunicarían conmigo para darme una solución y nunca se comunicaron, a pesar de que los llame reiteradas veces y ellos prometían “devolver la llamada con una solución, ya que estaba siendo tratado mi problema”

    01 de Octubre a las 12:49 hs.

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