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Reclamo a Gafa

Desperfecto de fábrica

Compré una heladera el 02.12.[números] gafa modelo hgf[números]awb. Dejo de andar el 13.10.[números], vino el técnico el cual me informó que vino una partida fallada ya que la placa de atrás era de plástico. Hoy me dieron la resolución que no me van a reponer la heladera porque está excedida de los 4 años y eso no es verdad y yo extendí la garantía hasta diciembre [números]. Solicito por favor una respuesta de la empresa para el cambio de heladera ya que por más que la arregle no tiene solución. Soy jubilado y no tengo los recursos para comprar una heladera nueva

Comentarios
  • Jorge E

     

    La heladera tenía una falla de fabricación y no fue reconocido el error. Tuve que salir a comprar una nueva

    05 de Diciembre a las 21:11 hs.

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    • Veronica V

       

      propuso una solución:

       

      Me pasó lo mismo y estoy reclamando. Deberíamos hacer un reclamo colectivo. Deben ser más personas seguramente.

      16 de Diciembre a las 9:44 hs.

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      • Veronica V

         

        propuso una solución:

         

        Si es un defecto de fabricación como me dijeron dos técnicos incluido el de gafa, tienen que hacerse cargo.

        16 de Diciembre a las 9:44 hs.

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