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Sesión de pago expiró y se me cobró igual el dinero

Iba a realizar la compra de dos tarjetas por el valor total de 60 dolares y cuando estoy en la sesión de pago, coloco mi tarjeta y me avisa que se me descontó el dinero, pero luego me pide nunero de celular para mandar un sms. El mismo nunca llego y la sesión expiró por lo que se me descontó el dinero pero no tengo ningun código. Sumado a esto se me bloqueó mi cuenta y no puedo entrar.

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