Necesito ayuda, qué hago?

Compré un videojuego que estaba muy bien de precio, concretamente: "batlefield v".
después de tener que reclamar porque no me enviaban el código a mi correo, después de 5 días, me envían la clave.. Genial! cuando introduzco la clave, sorpresa, no es el producto que yo había comprado; "battlefield v", era battlefield 4 (ni si quiera es el anterior juego, que es el 1, este es más viejo).

el caso es que puse un tiquet, les expliqué la situación, me contestaron que lo sentían mucho pero que entonces hablara con el vendedor directo... Me quedé a cuadros, vaya solución. Hice eso, he contactado con el vendedor (lo he tenido que hacer en inglés pues no entiende el español, encima), el caso es que ahora llevo 8 días en total, con un juego (clave) que no es el que yo compré con los de g2a, que han cerrado mi tiquet sin aviso como que ya está solucionado y el vendedor ya no responde a mis mensajes... A todo esto, les he demostrado lo que decía con fotos y vídeos... Vaya un gran show! por 25€... Al final prefiero perderlos, pero tengo 24 años y vivo solo, y 25€ son mucho.
al final tendré que comprar el juego (otra vez) pero por otro sitio que sí que es fiable, mi error? querer probar una página nueva... pedir al banco que devuelvan el dinero? no sé, el caso es que llevo 8 días esperando, he perdido 25€ y tengo un juego que no es el que compré, mientras se van pasando los días de mis vacaciones, que precisamente eran ideales para jugar...
gracias de antemano a todos.