Reclamo a Fundonkey
Buenas noches mi reclamo es que mensualmente me están descontando un monto de mi cuenta de 12,99 euros y no se a razón de que, el descuento se hace a través de fundonkey y quisiera que me ayudaran a solucionar esta situación porque no quiero que se me siga haciendo ningún descuento que aparte yo no he autorizado.
agradecería su respuesta
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Cobros no autorizados
Tengo cargos en mi tarjeta de crédito que desconozco. Quiero que cesen estos cobros y que se me reintegre lo cobrado por esta empresa.
No puedo cancelar suscripción
Imposible realizar la baja del servicio y descuentan en dolares cuando yo no utilizo dólares. Quiero la baja del servicio. Nunca podes ingresar tu @. No te encuentran.!!
Baja
Quiero darme de baja
monica
Gracias espero su respuesta a mi solicitud
30 de Noviembre a las 15:18 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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30 de Noviembre a las 17:56 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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30 de Noviembre a las 19:31 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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30 de Noviembre a las 19:54 hs.
monica
Me respondieron que fue recibida la reclamación pero no me dieron respuesta a la misma
05 de Diciembre a las 7:07 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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05 de Diciembre a las 16:00 hs.
monica
solución recibida:
Hola hoy me realizaron el reembolso del dinero descontado.
31 de Diciembre a las 13:49 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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31 de Diciembre a las 16:50 hs.
Fundonkey Representante de Fundonkey
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31 de Diciembre a las 22:35 hs.