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Reclamo a Freddo

Que se tome mi reclamo

Anoche alrededor de las 21 (7 de noviembre) quise ingresar al local y me golpeé de cara contra la puerta por no estar bien identificada como puerta fija. Ingrese al local, le dije al empleado que no podía entender lo que pasó y me dijo que no era la primera vez que ocurría que un cliente se golpeara de esa forma. Me dolía mucho la cabeza y note que estaba sangrando. El empleado me preguntó que helado quería y le dije que esperara un momento. Se quedó en la caja mirándo el celular y en ningún momento me preguntó si estaba bien, si quería lavarme la cara (que sangraba por un corte en el tabique nasal) o si necesitaba algo. Cuando aflojó un poco el dolor y ante la impasibilidad del empleado le dije que no podía entender su actitud y que lo iba a denunciar. Saqué fotos del local (cuyo número de ubicación no encontré) y saqué una foto de mi cara sangrando.

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