Reclamo a Freddo
Buenas noches.
hice un pedido a las 22:10, me informaron que tenian 1 hora de demora.
23:40 me contacte telefonicamente despues de intentar 15 minutos que alguien me atienda y me informaron que estaban llegando en media hora, segui esperando y confiando...
00:40 me contacte nuevamente, me dijeron que estarian entregando en 20 minutos, segui esperando... Son 01:25 y todavia no vinieron.
si no estan aptos para tener un servicio de delivery, no lo ofrescan, ni jueguen con el tiempo de las personas, si inicialmente me hubiesen dicho que tenian 4hs de demora no hubiese comprado, por lo tanto me parece una estafa.
les voy a hacer una denuncia en defensa del consumidor para que no vuelvan a hacer esto a otras personas que confian en su palabra,
tengo los llamados grabados.. Me parece una falta de respeto total.
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
darioredondohotmailcom
solución recibida:
Muy mala experiencia en compra por delivery freddo. Recibí el helado a las 4am cuando debería haberlo recibido a las 00hs (4hs mas tarde). No es la primera vez q me pasó, cero recomendable
02 de Mayo a las 14:32 hs.
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