Reclamo a Freddo
Ante todo muchas gracias por permitirnos expresarnos, con frecuencia consumimos sus productos en la sucursal plaza oeste, generalmente nos atiende la misma persona sexo masculino y no de la mejor forma, el jueves 21 nos sorprendio que habia cambiado su manera de hacerlo y lo hacia de forma mas que correcta, fuimos en busca de la promocion 2 x 1 con el cupon correspondiente, nos atendio tan bien que hasta nos obsequio 8 cucuruchos 1kg lo lleve para mi casa y otro se lo llevo una amiga que me acompañaba a las 24 hs el helado se encontraba guardado en el freezer y lo encontramos derretido totalmente y comentando este hecho con mi amiga le paso exactamente lo mismo, ahi entendimos porque tanta gentileza de una persona que no lo era habitualmente seguramente sabia que el producto no se encontraba en condiciones de ser comercializado y necesitaba venderlo, entiendo que mas alla de la perdida tambien pone en riesgo la salud de los clientes. Esperamos su respuesta desde ya muchas gracias
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
julio F
Ni siquiera nos han llamado para iniciar la gestion estamos sorprendidos por la indiferencia.
30 de Junio a las 17:32 hs.
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