Reclamo a Freddo
El dìa 15 de octubre fui a comprarme un helado a freddo. Llevaba 9 meses sin comer un helado y decidi disfrutar un freddo. Fui muy mal atendida por la niña que dijo ser encargada, no la cajera, sino quien decia ser encargada. Esa niña discutio conmigo tratandome de loca, no se callaba y seguia diciendome cosas, yo le pedia que parara que yo era cliente, ella seguia muy enojada diciendome de todo. Nunca mas en mi vida volvere a comprar un helado freddo. Al final lo que pense iba a ser un buen momento esa niña me lo transformo en el peor, todo por no saber explicar las cosas, y no tener buena predisposiciòn hacia el cliente. Nunca mas consumirè un helado freddo. Pase muy mal momento con esta niña que no tiene idea de educaciòn, creo merecer una disculpa. Fue en el local de pinamar. Bunge y show
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
Andrea H
solución recibida:
La empresa Freddo se comunico conmigo a travez de mail ofreciendo disculpas y tratando de solucionar la atencion de la niña mal educada que me hizo pasar mal momento. Gracias
30 de Octubre a las 7:31 hs.