Reclamo a Freddo
En la suc de cramer y echeverria compro junto a mi esposa 2 cuartos de la promocion golazos, llego al mostrador y aviso que uno de ellos es para celiaco, a lo cual me responde que solo de chocolate podia pedir, digo que no, que no sabia que la promocion solo tenia un gusto para mi condicion de enfermo celiaco que por lo menos dos debiera tener( creo que es lo mas comun que para un cuarto por lo menos dos gustos), me deriva al '"encargado del local" quien de pesima manera me dice" esto es asi lo quiere o no usted decide" le contesto que en ningun lado figura tal condicion de la promocion, que a los celiacos solo un gusto, que eso lo deberian advertir para que el comprador celiaco sepa las condiciones de la promocion, resumiendo luego de un par de minutos fue tal el destrato que parecia que me estaba echando del local, solicite su nombre, y deje todo asentado en el libro de quejas,devolviendome el dinero pagado por la compra.
no solo me senti destratado sino que me hicieron sentir con rigor que soy distinto a los demas por mi condicion de enfermo celiaco, y no lo soy el encargado parecia empesinado en hacerme ver mi condicion y que era distinto, solo fui a pasar un buen momento, pero ese empleado tubo una feisima actitud hacia mi persona y condicion. Como asi tambien deberian aclarar las clndiciones de la promocion ya que uno se entera de que solo un gusto puede al llegar al mostrador
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
Patricio D
solución recibida:
A pesar del mal momento que me hicieron pasar, solo contestan diciendo "les pedimos disculpas" y mnada mas que eso, por lo que me hicieron pasar una respuesta muy facilista y sin ningun compromiso
15 de Noviembre a las 7:34 hs.