Reclamo a Freddo
Estoy veraneando en mar de las pampas. fui a la heladeria del lugar y me fui indignada. Eramos 11 personas de los cuales 3 son celiacos y freddo no tiene helados para celiacos... La pregunta es x q cuando hay una ley q dice q deben tener helados sin tac. La atencion deja mucho q desear y con una ignoracia total y como tomandonos el pelo. Tal vez tengan demasiados clientes y no les interese perder la venta de 11 personas que obviamente nos retiramos sin consumir....una verdadera vergurnza q se discrimine a personas celiacas
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
Sandra G
solución recibida:
Hols. La empresa Freddo se comunico via mail y me ha dicho q solucionara el problema capacitando a su personal
27 de Enero a las 13:08 hs.