Reclamo a Freddo
Compre la rosca helad freddo de pascuas y sinceramente er horrible. Nada de frutos secos y el helado no tenia el gusto de los helados de la marca. Realmente poca dedicación en un postre caro. $[números] y era mejor comprar un kilo de helado que tenía mejor sabor y variedad en contenido. Lamento que sea tan mala y saque fotos para demostrarlo. Una vergüenza. Deseo mi devolución de dinero.
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No hielo y no descuentos club la nacion
Tengo la aplicacion del club la nacion, y no aplicaron el 35% de descuento de los miercoles, asi fue el 24 y 31 de diciembre. Hoy fui a la sucursal de republica arabe siria [números] y con 39 grados de calor, no tenian hielooo pesima atencion. saludos
Hoy fui alrededor de las 13hs sucursal san telmo compré el "sabor nuevo c/nueces
Hoy fui a sucursal san telmo me atendieron mal de mala gana compré el sabor c/nueces de pecán quise participar del sorteo "pero la empleada al entregarme el helado "lo miró ,rompió "tiró a la basura"me quedé "sin participar y "sin constancia de la compra"
Envian helados con menor cantidad que la acordada
Pedi dos 1/4kg de helado y los pese con tapa y precinto de seguridad. Aun con pote, tapa y todo pesaba [números] gr. O sea me curraron 50gr. No es la primera vez que me pasa. Usan esos potes con forma rara y entra menos helado que de costumbre. Te parece como si estuvi…
Daniel E
Reclamaba la devolución de la compra en productos freddo. No deseo el dinero en metálico ya que no es mi interés lucrar con esta queja. Solo recibí un mail de un voucher de 1/2 kilo de helado. Y no me interesa porque no es lo que estoy reclamando. También ubiera sido bueno recibir un llamado de la empresa para que pueda explayarme mejor en qué fue lo que no agrado del producto y ellos puedan mejorarlo para las próximas Pascuas.
29 de Abril a las 9:20 hs.
Daniel E
Ofrecí devolver parte del producto incluida las fotos sobre el mismo y solo recibí a modo de compensación 1/2 kilo de helado. Yo deseo el reintegro del dinero en otros productos Freddo. No deseo dinero en metálico ni nada parecido. Soy cliente Freddo hace muchos años.,
10 de Mayo a las 11:01 hs.
Daniel E
solución recibida:
He recibido un mail de la empresa con sus disculpas y una pequeña gratificación.
25 de Mayo a las 9:25 hs.