Reclamo a Fotter
7 de abril compre con pedido: #[números] una camisa y un par de zapatillas. La camisa vino con fallas: costura rota y sin un botón. Pedí el cambio…
28 de abril retiran de mi domicilio con trámite: #[números] y seguimiento oca [números] con nuevo pedido #[números] para realizar el cambio
al día de hoy no tengo novedades y aparece como "cancelado x cliente", cosa que yo no hice…intento comunicarme y no contestan formulario de contacto de atención al cliente, ni atienden el teléfono [números]-[números]-[números]
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Necesito copia de factura de compras
No estoy reclamando nada por incumplimiento, solo necesito copia y detalle de factura por una compra realizada, creo en el año [números]
Tengo una nc y la empresa desde que empezó la cuarentena no respondió mas
Hola, compre 2 pares de sandalias y devolvi uno. Me enviaron una nota de crédito, pero cuando quise coordinar el cambio empezó la cuarentena y nunca mas me respondieron. Quisiera saber si siguen existiendo y que me de den la opción de elegir otro par de zapatos. Tengo…
Saldo a favor, no hubo entrega de la compra ni devolución del dinero
El 16/02/[números] compre unas sandalias bennet, abril gamuza suela número 37, pedido #[números]. Nunca las recibí porque no tenían en stock. Cuando quise utilizar el crédito para realizar otra compra la página de fotter ya no aparecía.
Ricardo B
Me enviaron un documento, con fecha 8/6, donde figura un reembolso por el valor del producto que yo quería cambiar. En el resumen parcial de la tarjeta, aún hoy 13/6, no se ve reflejado...Hasta que no vea la devolución del importe no lo considero solucionado.
13 de Junio a las 12:55 hs.
Ricardo B
Hoy, 19/6, veo que me figura una devolución (en el resumen parcial de la tarjeta) igual al valor del producto que no me enviaron. Con esto doy por finalizado el reclamo...
19 de Junio a las 20:07 hs.
Ricardo B
solución recibida:
Pareciera que a partir de comunicarlo en esta página, el reclamo quedó solucionado.
19 de Junio a las 20:10 hs.