Reclamo a Fono Bus
Hola soy [nombre]. Quisiera exponer mi reclamo ya que ayer 9-01-19 viaje sn el interno [números] de la empresa fono bus con el servicio regular normal siendo las 07,48 hs desde carlos paz a cordoba.
aclaro que estoy embarazada de 7 meses para posteriormente aclarar cual es el reclamo...
apenas subo a la unidad el chofer me dice que debia viajar parada a lo cual lo tome como una broma...
pague mi pasaje y un sr muy amablemente me dio el asiento...
luego una sra que se encontraba en los 1eros 4 asientos, agarrándose y tomando los dichos del chofer dijo en voz alta"siempre viene una de estas" y encima se cree que uno tiene que darle el asiento" a lo cual respondi que tengo prioridad por mi estado y tambien q hay una ley que me ampara....
siguio diciendome..." no acabas de escuchar al chofer que te dijo que no hay asientos"....y respondi solo....que eso era faltar el respeto...
y respondio un monton de cosas vulgares y sin sentido en tono amenazante y atacandome constantemente...evidentemente queriendo pasar por alto las leyes que rigen para discapacitados, embarazadas y ancianos...
hasta llegar a decirme " levantate y dale el asiento al sr...ya"...
a lo cual respondi ignorandola...
pero cabe aclarar que tanto pasajeros como el mismisimo chofer no emitieron opinion...
a lo cual ademas el chofer no supo controlar la situacion ni intervino en ningun momento para evitar que esta sra siguiera agrediendome...
por lo cual espero que no vuelva a pasar a otras personas que esten en una sitiacion similar... Y revean y/o puedan orientar y capacitar al personal de como actuar en una situacion asi...
quedo a disposicion de la empresa para brindar mas detalles
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