Reclamo a Flight Network
El 20 de junio compre pasajes montevideo a bangkok y desde esa fecha me han cambiado en mas de una ocasión el horario hasta que el el 26 de noviembre me informaron un cambio de mas de 24 horas (1 día despues) consultando si aceptaba dicha modificación. No lo acepte ya que precisaba llegar a bangkok un día antes, me buscaron opciones en los tres días previos sin encontrar solución y me dieron la posibilidad de devolverme todo el dinero, lo cual acepte. Han pasado varios días y no tengo noticias de la devolución y he tenido que comprar un nuevo vuelo con otra compania, sin saber cuando recuperare el dinero de los pasajes que me han cancelado. He enviado varios mails y no obtengo respuesta.
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Necesito una confirmacion
Me reprogramaron mi viaje, no acepte, quedamos en una nueva fecha y no me confirman. Estoy a seis dias de mi viaje
Más de 1 año y aún no me devuelven el dinero
Me cancelaron un vuelo operado por iberia-latam cuyo viaje era el 24-08-[números]. Llevo más de un año esperando me devuelvan el dinero. Llamo y me dan puras excusas. En la app el estado dice "en proceso" y lo último indicado allí es el 28-07-[números] que latam estarí…
Quiero mi rembolso
Quiero que me rembolsen el pago de dos asientos de salida de emergencia en los cuatro tramos realizados ya que lh declara no haber recibido el pago y yo si le pagué a flightnetwork.
Matias B
solución recibida:
Esta parcialmente solucionado, obtuve respuesta de la empresa que en 30 días vería reflejado en mi tarjeta la devolución, ahora a esperar esos 30 días.
08 de Diciembre a las 11:15 hs.