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Reclamo a Fiat Auto Argentina

No recibo el repuesto

[Solucionado]

Hola adquiri en fiat itals s.a un fiat argo drive 1.3 nos lo entregaron el dia 26/9, el dia 4/10 (con solo 1 semana de uso)ingreso al taller oficial de itals de la calle saraza caba por falla electrica de fabrica, tardaron mas de 1 semana para diagnosticar el problema el cual es "cambiar la computadora central" body computer. Se hizo el pedido de repuesto no hay stock, nos dieron fecha de llegada el día 6/11... El [números] de reclamos fiat nos dijo el dia 9/11 que el repuesto se encuentra en la central de logística en zarate y que llegaría aprox al taller entre 7 y 10 dias... Hoy 12/11 nos dicen que el repuesto ni siquiera llego a zarate!!! es una locura el boludeo constante que estamos recibiendo por parte de fiat !!!! por favor ayúdenme a resolver este problema, ni hablar que sigo pagando el auto y con una diferencia mensual de [números] pesos mas cada mes un auto con solo una semana de uso y mas d eun mes en el taller varado!! una locura.

Comentarios
  • Melisa L

     

    Voy a iniciar demanda contra Fiat

    17 de Noviembre a las 16:34 hs.

  • Melisa L

     

    solución recibida:

     

    La concesionaria cerro. Y tuve que trasladarlo en grúa a otra concesionaria donde me lo arreglaron en 4 días. Siendo que la otra me hizo esperar un mes y medio un repuesto que no era. De todas maneras inicie reclamo por defensa del consumidor por los daños y perjuicios que me ocasionaron.

    28 de Noviembre a las 7:18 hs.

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