Reclamo a Ferniplast
Le compré para navidad a mí hija de 3 años a tony con el cuatriciclo pero al abrir el regalo el día de ayer porque no pasamos en mí casa .. Al abrirlo nos encontramos que vino sin el control remoto y sin las botoneras de la parte de abajo ..
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Estado de validación en proceso
El pago se débito de mi tarjeta pero no me han mandado un link de seguimiento de envío y sigue en estado de validación de identidad.
Me cobraron $9.000 de más
Fui a comprar el 07/03/[números] me cobraron $44.[números],50 a lo cual me pareció mucho ...de todas maneras pague . Anoche me puse a sacar la cuenta con la calculadora y me da $35.[números],00 !!!!! casi $9.[números] de diferencia!!! necesito que revisen el caso y …
[SOLUCIONADO] No envían lo comprado
Realice la compra de dos bolsas de pañales de manera online el día 18/12 pague y me enviaron la factura en teoría tardaba 72 hs. Es 27/12 envié mail, mensaje al nro que ellos mismos brindan en el mail de confirmación de compra y aún no obtengo respuesta. Pésimo servicio
Carlos G
A más de una semana y no se contactaron conmigo .. ya tuve que esconderle el regalo de navidad a mí nena .. hasta el día de hoy me lo está pidiendo y le dije que papanoel se lo llevo para arreglarlo ..
31 de Diciembre a las 11:59 hs.
Marketing F
¡Buenos dias! Dirigirse a la sucursal de compra con el producto en cuestion y tickets de compra para que puedan solucionarlo. En caso que haya comprado por medio de nuestra tienda online (ferniplast.com) Comunicarse al **********. Saludos
02 de Enero a las 9:59 hs.
Carlos G
Me mandaron un HOLA POR WSP y contesté el más pero nunca más se contactaron ..
11 de Enero a las 9:08 hs.
Marketing F
Al día de la fecha se deja asentado que el cliente por whatsapp indica lo siguiente: "Lo compré en un *SER BAZARES* conocida de Berazategui que venden estás clases de juguetes originales"
Dicho esto indicamos que nosotros somos FERNIPLAST y de Córdoba Capital por lo que no podemos ayudarlo en la gestión de compra con otra empresa. Saludos
12 de Enero a las 10:57 hs.
Carlos G
solución recibida:
No era la empresa del producto.. graias
12 de Enero a las 12:03 hs.