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Reclamo a Ferniplast

Sin control remoto y sin los botones on y off y el regular de las ruedas

[Solucionado]

Le compré para navidad a mí hija de 3 años a tony con el cuatriciclo pero al abrir el regalo el día de ayer porque no pasamos en mí casa .. Al abrirlo nos encontramos que vino sin el control remoto y sin las botoneras de la parte de abajo ..

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Comentarios

  • Carlos G

     

    A más de una semana y no se contactaron conmigo .. ya tuve que esconderle el regalo de navidad a mí nena .. hasta el día de hoy me lo está pidiendo y le dije que papanoel se lo llevo para arreglarlo ..

    31 de Diciembre a las 11:59 hs.

  • Marketing F

     

    ¡Buenos dias! Dirigirse a la sucursal de compra con el producto en cuestion y tickets de compra para que puedan solucionarlo. En caso que haya comprado por medio de nuestra tienda online (ferniplast.com) Comunicarse al **********. Saludos

    02 de Enero a las 9:59 hs.

  • Carlos G

     

    Me mandaron un HOLA POR WSP y contesté el más pero nunca más se contactaron ..

    11 de Enero a las 9:08 hs.

  • Marketing F

     

    Al día de la fecha se deja asentado que el cliente por whatsapp indica lo siguiente: "Lo compré en un *SER BAZARES* conocida de Berazategui que venden estás clases de juguetes originales"
    Dicho esto indicamos que nosotros somos FERNIPLAST y de Córdoba Capital por lo que no podemos ayudarlo en la gestión de compra con otra empresa. Saludos

    12 de Enero a las 10:57 hs.

  • Carlos G

     

    solución recibida:

     

    No era la empresa del producto.. graias

    12 de Enero a las 12:03 hs.

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