Devolución de dinero

Buenas noches quería consultar por la devolución de dinero de entradas. El día sabado 09 del mes de julio,concurri a la obra de teatro “desnudos” en el casino magic-neuquén.
al momento de ubicarme en mis asientos,me accidente. Mis pies tropezaron con los pies de otra persona que ya estaba sentada en su asiento.
de esa caida sufri una fractura y desplazamiento de hombro,lo que requiere cirugia.
no presencie la obra ya que fui trasladada de urgencia a una clinica.
por eso sugiero la devolución de dinero
a continuacion dejo numero de operación: [números]
estan a nombre de querci [nombre] agostina con dni [números]
dejo mi contacto por respuestas.
[números]
quercig8@gmail.com
saludos