Que me den libre deuda y comprueben q esos $40 de intereses son irreales!!

Hace como dos semanas atrás saldé un préstamo que tenía con favacard, como día a día aumentaba los intereses, lo que hice el mismo día que realicé la transferencia bancaria, fue llamar antes de hacerla así me aseguraba no quedar debiendo una moneda, cuestión que llamé varias veces para que me envíen el libre deuda o como lo llamen ellos, y en la última vez que reitero el pedido, me dicen que me quedan $40, como puede ser si ese mismo día hice el llamado para que me dieran el monto total con los intereses y a los minutos hice la transferencia (les envié el comprobante x mail y también pasé los datos de la transferencia x teléfono), no debo un peso, así que exigo urgente me envien el libre deuda ya!!!!