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Reclamo a Fast Mail

Incumplimiento de servicio contratado

Compre entradas para ver un recital y adheri el servicio de entrega a domicilio (al rededor de [números] pesos extra). Resulta que sin ningun previo aviso de entrega, al llegar a mi casa veo un papel que dice que el correo paso a dejarlas y no habia nadie. Inmediatamente llamo al telefono que dice el mismo y me informa la sra que me atiende que ya habian pasado 3 veces a entregar el producto. Lo cual o no pasaron, o al menos no dejaron ningun papel informativo para que yo pueda llamar y reprogramar entrega. al comentarle que no dejaron papeles me dice que ella no puede hacer nada y que las entradas habian regresado a topshow, le pregunte si podia hacer una queja y me dijo que no. Lo chistoso de todo, es que a los dos o tres minutos de charla me dice que si queria podia ir a retirarlas a avellaneda, lo cual es raro, porque en teoria ya estaban en topshow y no podian renviarlas... Por todo esto quiero realizar mi queja

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Comentarios

  • Di F

     

    Sinvergüenzas Correo Fasto mail pasó 2 veces por mi casa la segunda vez no estaba para la entrega de la tarjeta MercadoPago Patagonia, me dijeron que necesitaba un resumen del banco hice el resumen, nunca más volvieron a pasar, no atienden el teléfono. No se hacen cargo de nada

    21 de Agosto a las 11:42 hs.

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