Reclamo a Fast Mail
Hice una compra en new balance. Me tenian que entregar hoy en mi domicilio. Yo no estaba, el chico del envio me llamo, no pude atender y a los 20 min me mandan un mail de entregado. Llamo para averiguar a quien se lo entregaron y me dan el nombre y apellido de una persona x en otra direccion totalmente distinta a la declarada en mi envio. Encima llamo y no me responden. Le escribo al telefono del cual me llamaron hoy y tienen la dignidad de cortarme en vez de darme una respuesta
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[SOLUCIONADO] Falta de respuesta
Quedaron en pasar el día jueves 04/06 y no lo hicieron , igual el viernes . Reiteré varias veces la franja horaria de disponibilidad ( toda la mañana hasta mediodía y luego de las 18.30 ) y avisé que por favor me llamen por teléfono dado que el timbre no está funcionan…
No me entregan el pedido. no hay respuesta
El viernes 6 me dijeron que el lunes 9 me traían mi pedido. El pedido no se mueve aún, supuestamente segun el seguimiento de la pagina, ni si quiera lo tienen, lo cuál es mentira porque me dijeron que ya le ponían la etiqueta correspondiente y me lo mandaban el lunes. …
Mal enviado
Dejaron mi pedido en otra dirección.... Ni me llamaron ni nada . Espero que pasen porque por acá no pasaron. Pésimo servicio.
MARIA D
solución recibida:
Resolvieron la entrega
12 de Junio a las 15:49 hs.