Reclamo a Farmaplus
Estuve en la farmacia a principios de esta semana y desde la última vez que fui me permitieron entrar con mi perro en mi regazo (pregunté y me dijeron que estaba bien), esta vez entré con mi perro en mi regazo sin preguntar. Fui tratado muy mal por una chica cuyo nombre no sé. Creo que es una asistente, estaba en el mostrador frente al cajero. Ella salió de allí cuando estaba recogiendo pasta de dientes y me dijo que la recogiera de inmediato porque no podía estar allí con el perro. Ella fue muy grosera, me apuró y me hizo ir al cajero cuando ni siquiera había comprado todo lo que necesitaba. Si tan solo me hubiera hablado cortésmente tan pronto como entré en la farmacia, lo habría entendido y me habría ido. Pero lo que hizo fue absurdo, es alguien que no sabe tratar a la gente, no tiene condiciones para trabajar con el público. Todos los meses voy a buscar mi medicamento y el de mi esposo y ya aprovecho para comprar otras cosas, pero después del tratamiento de esta mujer ni siquiera volví a comprar el visdom que acababa de ordenar. Y ni siquiera volveré. Lo compré en farmacity y lo seguiré comprando allí. Pero pensé que era justo presentar una queja porque alguien necesita alertar a esta empleada, porque de lo contrario hará que la farmacia pierda aún más clientes. Se pasó en la sucursal de reconquista, [números].
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Falta de producto
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[SOLUCIONADO] Falta de educación en el trato al cliente
Tengo 78 años y soy discapacitado y estoy internado en mi domicilio. Me facilita mucho las compras porque el sistema está muy bien implementado y me he acostumbrado a comprar por teléfono los remedios con y sin receta lo que me ayuda mucho. Hoy cometí un error ya que c…
[SOLUCIONADO] Última compra
Dicen que una golondrina no hace verano. Pero es más fuerte que yo. farmaplus. Mala atención. 30 abril [números] mi primer compra. Ayer 31marzo [números] última compra. si alguna autoridad de farmaplus quiere detalles que me contacte. Gracias.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
21 de Mayo a las 11:48 hs.
Thamyres S
Ya he insertado
21 de Mayo a las 13:52 hs.
Thamyres S
Ni siquiera se pusieron en contacto
06 de Junio a las 7:37 hs.
Thamyres S
solución recibida:
No prestan atención a las quejas.
21 de Junio a las 9:35 hs.