Reclamo a Farmaplus
Hice la compra online [números]-01 el día 3/12 con fecha de entrega máxima para el 12/12. Todavía no llego nada y por lo que veo desde la página de la empresa de transporte urbano express (de la que jamás oí hablé en mí vida), todavía ni siquiera está en viaje. Además de eso nadie responde al whatsapp ni al [números], es imposible comunicarse con la empresa. Los protectores solares los necesito por un tema de salud y trabajo, no puedo estar expuesto al sol, espero una solución rápida
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Falta de producto
El 20 de mayo hice una compra por la página web de farmaplus. A lo cual el día 22 de mayo fui a retirar mí pedido pero me faltaba una compra. yo ya pague el pedido me dijeron que se iban a contactar conmigo pero no me llegó nada. Quiero el producto que falta o que me…
[SOLUCIONADO] Falta de educación en el trato al cliente
Tengo 78 años y soy discapacitado y estoy internado en mi domicilio. Me facilita mucho las compras porque el sistema está muy bien implementado y me he acostumbrado a comprar por teléfono los remedios con y sin receta lo que me ayuda mucho. Hoy cometí un error ya que c…
[SOLUCIONADO] Última compra
Dicen que una golondrina no hace verano. Pero es más fuerte que yo. farmaplus. Mala atención. 30 abril [números] mi primer compra. Ayer 31marzo [números] última compra. si alguna autoridad de farmaplus quiere detalles que me contacte. Gracias.
Daniel O
solución recibida:
Después hacer el reclamo al **** que ofrecen y que me atiendan después de varios minutos de espera, "mágicamente" al día siguiente se reactivó el envío y en menos de 3 días ya lo tenía en casa.
20 de Diciembre a las 10:04 hs.