Reclamo a Farmaplus
Realicé una compra el 9/10/[números]. Me enviaron in link del correo para " realizar el seguimiento"; al cual no se puede acceder. Núm.de pedido:[números]-01. Envié al respecto (2) correos ( sin respuesta). Por vía telefónica me informaron que a la fecha los productos, no fueron enviados.
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Falta de producto
El 20 de mayo hice una compra por la página web de farmaplus. A lo cual el día 22 de mayo fui a retirar mí pedido pero me faltaba una compra. yo ya pague el pedido me dijeron que se iban a contactar conmigo pero no me llegó nada. Quiero el producto que falta o que me…
[SOLUCIONADO] Falta de educación en el trato al cliente
Tengo 78 años y soy discapacitado y estoy internado en mi domicilio. Me facilita mucho las compras porque el sistema está muy bien implementado y me he acostumbrado a comprar por teléfono los remedios con y sin receta lo que me ayuda mucho. Hoy cometí un error ya que c…
[SOLUCIONADO] Última compra
Dicen que una golondrina no hace verano. Pero es más fuerte que yo. farmaplus. Mala atención. 30 abril [números] mi primer compra. Ayer 31marzo [números] última compra. si alguna autoridad de farmaplus quiere detalles que me contacte. Gracias.
Felisa C
Buen día. Realicé mi compra on line a Farma Plus el día 9/10/****. A la fecha 22/10, no tengo los artículos que compré y pagué. Desde la empresa aducen que: " Hay demora en la entrega"( dato más que confirmado, y por el cual estoy haciendo el reclamo). Si bien la logística está a cargo de Correo Urbano; quien contrata a éste Correo, es Farma Plus, lo que hace a ésta entidad, responsable directo en su incumplimiento, y perjuicio subyacente en la compra realizada.
22 de Octubre a las 12:05 hs.
Felisa C
solución recibida:
Realicé una compra a Farmaplus, el 9/10/****....por demora en el envío, realicé el correspondiente reclamo. Finalmente el pedido me llegó el día 25/10/****.
02 de Noviembre a las 8:07 hs.