Reclamo a Farmacias Benavides
Ayer viernes 1 acudí a benavides ubicada en centro comercial río grande mall en cd juárez, chih. El empleado q me atendió no portaba cubrebocas (había otro que sí traía).
su respuesta fue que el no lo necesita porque "todo es puro cuento".
no sé cuál sea la política de esa empresa, pero al menos en farmacias de otras cadenas, todos portan esa medida, incluso hasta los que están atendiendo en autoservicio.
me causó intranquilidad ya que en un momento dado él puede ser factor de contagio y transmisor, ya que también pude observar clientes que acuden sin cubrebocas. Gracias.
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Ricardo D
No tuve ninguna respuesta por parte de Benavides.
09 de Mayo a las 14:17 hs.
Ricardo D
No sé si corrigieron mi queja o no, ya que no me corresponde estar al tanto de esa persona...además no pienso pararme en ninguna farmacia BENAVIDES.. si se corrigió solo esperaría una notificación dla empresa. No creo q les importe mucho. Gracias.
14 de Mayo a las 16:06 hs.
Ricardo D
solución recibida:
HUBO YA COMUNICACION DEL CENTRO DE ATENCION A CLIENTES OFRECIENDO UNA DISCULPA POR LA SITUACION Y MENCIONANDO LA IMPORTANCIA DE CUMPLIR CON LOS REQUICITOS SANITARIOS CONTRA LA PANDEMIA APLICANDO LOS PROTOCOLOS PARA REFORZAR LAS MEDIDAS DE PROTECCION HACIA LOS CLIENTE, Y CREO QUE TAMBIEN PARA SU MISMO PERSONAL.
18 de Mayo a las 12:16 hs.