Reclamo a Fancy Box
Hice el pedido 2959 el 28/1 que constaba de un perfume de 50ml a un precio mas barato que en locales de perfumerías de buenos aires. El mismo día efectivicé el pago de la compra por transferencia bancaria y envié copia del ticket de transferencia al mail que me brindaron. Cuestión que como mi idea era recibirlo antes del 14/2 y todavía no tenia noticias, esa semana, exactamente el día lunes 9/2 empecé a reclamar por mi pedido y se comunicaron a mitad de semana informando que no tenían el producto en stock. Pedí me reembolsaran el importe a la brevedad a mi cuenta a través de transferencia, de la misma forma que yo aboné mi pedido. Es así que mail va mail viene diciendome que se tienen que comunicar con el área de operaciones, que el trámite lo estarán haciendo la semana próxima, que están en tramites que blabla, aún hoy, fecha 17/3 sigo sin recibir el reembolso del dinero. Una verguenza la empresa, una desinformada la pobre chica julieth gordillo que responde los mails a los 2 días de enviados. Un desastre como empresa.
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Reembolso o envio probto del producto
Hace aproximadamente un mes se hcieron tres pedido en fancybox, no hemos recibido el producto y el vendedor no atiende la queja, esperaria que se enviara el producto o se huciera devolución del dinero.
Estafadores
Hice una compra on-line hace más de un año nunca me enviaron los productos. Llame muchas veces y mande mails me dijeron q me iban a devolver el dinero y nunca sucedió eso.
Me estafaron fancybox!!!
Hola. Realice una compra online en fancybox hace un año. El pedido debia llegar a mi domicilio por correo y nunca llego. Llame varias veces y envie muchos mails. Dijeron que iban a devolverme el dienero a mi cuenta y eso nunca sucedio. Me estafaron!!! ahora ya no atien…
Mailu M
PUBLIQUE MI QUEJA Y EL VIERNES 20/3/15 HICIERON LA DEVOLUCION DEL IMPORTE.
25 de Marzo a las 16:06 hs.
Mailu M
solución recibida:
Publiqué mi reclamo en esta pagina y la compartí en todas mis redes sociales. El viernes 20/3 me apareció el reintegro en mi cuenta bancaria. TANTO LES COSTABA HACERLO ANTES?
25 de Marzo a las 16:08 hs.