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Reclamo a Falabella Colombia

No he recibido mi pedido

Hola buenas tardes,hice un pedido a través de falabella ya casi un mes,pedí unos tenis para niña,y aún no me han llegado,y al entrar a buscar el número de la guía,dice que ya se ha entregado y hasta el momento no he recibido mi pedido,este es el número de guía (2191868231), agradezco su atención.

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