No reestablecimiento del servicio pese a haber pagado

El día 28/06/[números] me llega un mail de la empresa de referencia comunicandome que debía $ [números] aprox (pago [números] por mes ) y q dicha factura vencía en fecha 07/07. Como el monto me parecía muy alto, y efaltaba para el vencimiento no lo pague. Iba a reclamar. Cuando llegué a mi casa, no tenía internet. Llame y me dijeron que era por falta de pago. Yo estoy adherida al débito automático y en el mes de mayo habían querido debitar y no había dinero en la cuenta. Sin darme aviso alguno me cortaron el servicio, solo habiendome enviado un mail con una factura de tres meses de deuda. Ni bien me enteré de la falta de pago, pague por homebanking y aún, al 30/06/[números] no me han reestablecido el servicio. No puedo trabajar y nadie me da respuesta, simplemente me dicen q el pago no se ha acreditado aún. No pueden cortar un servicio esencial como es hoy en día internet sin dar aviso alguno.