Reclamo a Express Internet
Se corta internet y telefono fijo,por varios días no tenemos el servicio. Llamamos y te mandan un técnico varios días después. Que no realiza ninguna reparación. Solo llama por teléfono para que de alguna forma se lo arreglen vía remoto. Nos pasó 4 veces y el mismo problema. Ya cansa. La verdad que una vergüenza, uno paga por un servicio que no tiene. Llamas de nuevo explicando todo. Y otra vez el mismo circo. No te solucionan el problema. Solo lo postergan. Mis suegros son personas grandes, necesitan el telefono. Te dejan entre bronca y desamparo, no se lo recomiendo a nadie. Terrible servicio. Por favor no pidan servicio de internet de la empresa express
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No se puede ingresar a netflix ni a youtube
No se puede ingresar a netflix ni a youtube, ni desde el televisor o vinculando desde el celular.
Nos facturaron dos veces el mismo mes
Nuevamente nos cobraron dos veces el mes de febrero y no responden a los reclamos.
Me quedé sin wifi, se desconectó el cable que está en la calle
El día lunes 15/01 hubo una tormenta de mucho viento y lluvia. Con el viento se cae una rama y desconecta el cable del wifi y me quedé sin wifi desde el lunes a la madrugada
Marcelo R
solución recibida:
Vinieron los técnicos de la empresa. Y cambiaron tanto módem como acceso a la boca de servicio desde la columna en la calle.
18 de Diciembre a las 22:23 hs.