Reclamo a Expedia
Recientemente estuvo de viaje en europa, como hay tanto que ver, opté por adquirir una omnia card por medio del sitio web. Había solicitado que la misma estuviese activa el mismo día que regresaba a roma por lo apretado de los itinerarios. La información del sitio web de expedia indicaba que podía hacer el canje hasta las [números] en un punto, al ir al lugar a las [números], estaba cerrado llame al grupo y me indicaron que ellos cerraban a las [números], que mi situación tenía que solucuinarla con expedia. Ese mismo día llamé a expedia y les he escrito varios correos con el voucher adquirido, he recibido respuestas absurdas, como que mi reclamo debía estar escrito en inglés, que no los había llamado, que era otro el sitio de canje, y así sucesivamente siempre señalando que lamentan la situación, pero agradecen mi comprensión...ya no se que hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Expedia reservacion no reconocida
Realize una reservacion con expedia de vuelo y hotel al momento de bookear el viaje, no me llegó la confirmación de reserva. pero si me hicieron el cargo de delta av ol por $25,[números]. expedia no reconoce la reservacion por lo qye he visto hay varias p…
Estafa en la compra de seguro de auto
Se hizo la reservación de un auto a través de expedia y incluyó el seguro de daño del vehículo. Realizaron el cobro a la tarjeta a los pocos minutos. Luego el día que se fue a recoger, la agencia de carros dice que no trabaja con expedia y que ese seguro no funciona al…
Cambio de forma de pago de reserva
Buenos días! tengo una reserva a beach park aqcua resort de fortaleza bajo el número de confirmación [números], la reserva es a pagar en la propiedad supuestamente. Cuando a través de ellos me contacto con el hotel para ver en qué moneda y/o medio de pago debo abonar u…