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Reclamo a Expedia

Devolucion de dinero

El dia 24 de marzo intente realizar la compra de unos boletos de avión de la compañía de aeromexico en la pagina de expedia.com, al ingresar los datos de mi tarjeta, inmediatamente la transacción fue cancelada por parte de expedia y aun así me llego el cobro a mi tarjeta de crédito de 65 [números].00 pesos mexicanos. hable aeromexico y me dijeron que tengo que arreglar la devolucion con expedia, ya realice el reclamo pertienen en la empresa de expedia, al inicio me dijeron que en 72 horas me regresaban el dinero, luego que en 30 dias habiles, despues que era problema de mi banco el cual ya realizo la investigacion pertinente y ese dinero nunca lo han regresado, he enviado todos los documentos que me ha solicitado expedia ya pasaron 3 meses y aun no me resuelven nada, me han hecho mandar los documentos como 10 veces. Cada que hablo tengo que volver a explicar lo mismo porque me atiende un agente diferente, mi banco ya me esta cobrando intereses de ese dinero,

espero ustedes si me puedan ayudar porque ya me están cobrando intereses de ese dinero

Comentarios
  • MARIA T

     

    No me han solucionado nada, solo me piden comprobante de la reservacion y del cargo a mi tarjeta de crédito. Pero no me han realizado la devolución ese dinero ya me está cobrandon jntereses!!!!

    21 de Junio a las 8:02 hs.

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    • MARIA T

       

      Aun no me solucionan nada, solo me solicitaron algunos datos de la reservacion que se intento realizar pero un no me han rembolsado mi dinero,

      21 de Junio a las 14:01 hs.

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