Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realize una reservacion con expedia de vuelo y hotel al momento de bookear el viaje, no me llegó la confirmación de reserva. pero si me hicieron el cargo de delta av ol por $25,[números]. expedia no reconoce la reservacion por lo qye he visto hay varias personas con el mismo problem…
Publicado 20 de Junio
Se hizo la reservación de un auto a través de expedia y incluyó el seguro de daño del vehículo. Realizaron el cobro a la tarjeta a los pocos minutos. Luego el día que se fue a recoger, la agencia de carros dice que no trabaja con expedia y que ese seguro no funciona allá. No se pudo cancelar el seg…
Publicado 27 de Enero
Buenos días! tengo una reserva a beach park aqcua resort de fortaleza bajo el número de confirmación [números], la reserva es a pagar en la propiedad supuestamente. Cuando a través de ellos me contacto con el hotel para ver en qué moneda y/o medio de pago debo abonar una vez allá, me dicen que debo…
Publicado 21 de Octubre
Estaba comprando un boleto de avión por expedia y cuando llene todos los datos y puse reservar me marco un error en mi tarjeta pero me llegó la notificación de cargo de $[números] pesos en aeroméxico av ol y ahora no tengo ni reservación,me quitaron el dinero y quiero mi dinero de vuelta.
Publicado 17 de Setiembre
Hice una reservación de vuelos para 2 pasajeros de cdmx a ginebra y otro de madrid a cdmx, cuando terminé de llenar toda la información y puse aceptar me dijo que había un error con mi reservación, pero cuanto entré a mi cuenta del banco vi que ya habían hecho el cargo
Solucionado 18 de Julio
Compre dos boletos ida y vuelta cancun-mintreal, montréal-cancun, me confirmaron qué se había hecho mi compra y al minuto después me mandan correo qué la compra se cancelo, me realizaron el cobro y me cancelaron los boletos, en los medios de comunicación qué tienen para hacer reclamos te cuentan un…
Publicado 21 de Febrero
Realice una reservación de renta de auto en costa rica a través de expedia.com cuando llegue al aeropuerto no había ningún módulo de la arrendadora firefly (la cual es la empresa económica de hertz. Tuve que investigar eso en el aeropuerto) ningún agente con uniforme que diga alguna de las marcas.…
Publicado 07 de Febrero
Hice una reservación en la aplicación expedia, a la hora de pagar me marcó un error, volví hacer todo y realicé la transacción, la cual se repitió 4 veces por la cantidad de $4,[números] , cantidades que me jalaron de mi cuenta pero al contactar con expedía me dice que mi transacción no se realizó …
Solucionado 31 de Enero
Compre ayer mediante expedia años de hacerlo y nunca había tenido ningún problema boletos de avión. Para rumania cobraron y todo en order mandaron números confirmación e itinerario expedía itinerario lufthansa confirmación expedía confirmación y el día de hoy mandan un correo que se …
Solucionado 21 de Octubre
Contraté un viaje all inclusive a cancun por 4 días, se formalizó el pago, y a días de realizar el viaje es momento de que no cuento con número de itinerario, la reservacion al hotel no existe y no se tiene el número de registro para los vuelos
Publicado 06 de Setiembre
Me niegan el reembolso de una reservacion que no eh utilizado y se hizo por error
Publicado 25 de Agosto
Compré un boleto de avion el 15 de julio de cancún a santiago de chile por copa, me hicieton el cargo y nunca me dieron nada. el cargo fue por $[números] y como para hablar con,alguien td piden el número de reserva, que no tenho porque no me dieron nada no me puedo comunicar por teléfono. y por c…
Solucionado 23 de Agosto
Demora en reembolso
Publicado 12 de Agosto
Vuelo cancelado desde el día 31 de julio y no as ha hecho el reembolso
Publicado 12 de Agosto
El día jueves 20 de julio del [números] realice una reserva para 4 personas 2 adultos y 2 niñas por expedía para hospedarme por 3 días en un hotel en miami, en el momento que fuimos a el hotel no pudimos tomar la habitación porque las instalaciones no eran las que ofrecieron en la página, el precio…
Publicado 26 de Julio
El día 8 de junio realice la compra de 3 vuelos de bucaramanga a bogota, para el día 10 de junio, sin embargo lo cancele el mismo 8 de junio, me dijeron que la devolución la harían en 5 a 10 días, sin embargo, no se hizo, luego que en 30 días, los cuales se cumplían el 19 de julio, luego que porque…
Publicado 24 de Julio
Hice un cambio de fecha en un vuelo, y me cobraron 2 veces, al momento de contactar a sus agentes me comentan que el reembolso es de 15 a 30 días hábiles, le comenté que yo contaba con ese dinero para mi regreso, a lo que contestaron, "lo lamento".
Publicado 18 de Junio
Hice una reservación y me hicieron un cobro y no me mandaron itinerario de nada , que debo hacer ???
Solucionado 29 de Junio
Hace 15 meses realize una reservación con ellos para un vuelo internacional, cambiaron mi itinerario y realicé la cancelación sin cobro. Aún no me pueden realizar el reembolso. lo peor es que a pesar de todas las veces que he contactado, hasta ahora me mandan a contactar directo con la aerolínea, …
Publicado 27 de Abril
El dia 01 de abril del año [números] realice una compra a través de la pagina de expedia, consistente en un viaje todo incluido de la cdmx a cancún; se rellenaron todos los campos, proporcinoando, número de telefono, correo electronico y datos completos de los viajeros; ahora bien, al momento de re…
Publicado 01 de Abril