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Reclamo a Europcar

Falta de cumplimiento de las cláusulas del contrato

[Solucionado]

El día 29 de noviembre del 2023 solicité la devolución del alquiler de un automóviles reservado y abonado para ser retirado en el aeropuerto de la ciudad de cordoba (argentina).
envié mail solicitando la devolución y confirmaron el pedido indicando que el reintegro del importe menos los gastos e impuestos pertinentes en el contrato se realizaría a los 15 días de la solicitud. El 22 de diciembre me comunique telefónicamente y me comentaron que la devolución se realizaría en la semana entre el 26 y 29 de diciembre. Hoy 5 de enero 2024, me vuelvo a comunicar para consultar acerca de la devolución no realizada, pero aún no obtuve respuesta

Comentarios
  • Mario A

     

    solución recibida:

     

    La empresa realizodevolucion

    07 de Enero a las 15:59 hs.

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