Reclamo a Etercor
Realize una compra el 02/06/21 en la pagina de tienda bna, me llego un mail con la confirmacion de la compra. El encargado de mandarme el producto es la empresa etercor s.a. Al dia de la fecha y tras innumerables mails a ventasonline@etercor.com .ar ayuda@tiendabna.com.ar y ventas@solnik.com.ar mas mensajes en las paginas web de : etercor , solnik y tiendabna mas al menos 10 llamados al [números] de etercor solamente obtuve respuestas automáticas sin ningún tipo de solución ni posibilidad de entablar una conversacion con nadie. Necesito que el producto me llegue o cancelen la compra para no pagar algo que no tengo.
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Estercor y galperin (mercado libre) estafadores
Compré a la empresa etercor un aire acondicionado por mercado libre. Vino despresurizado, esto representa una falla de fabrica. En principio no querian cambiarmelo x q en teoría no tenían un lugar físico, etc, finalmente apele a la compra 'protegida' y luego de pedirme…
[SOLUCIONADO] Cobraron y no entregan el producto
El dia 5 de febrero compre un aire acondicionado, ya me lo cobraron y nunca lo entregaron, me canse de hacer reclamos y no me lo envian, cuando quise cancelar la compra me indican que cuando se los devuelva andreani la cancelaran, pero si andreani nunca lo entrego cuan…
Cambio de modelo
Buen día, ¡hola romina lilian di luca! registramos exitosamente tu solicitud del producto detallado a continuación en breve estarás recibiendo notificaciones logísticas con el seguimiento de tu envío. Tené en cuenta que si el pedido debe ser entregado en la provin…
adrianfb
solución recibida:
Enviaron el producto sin previo aviso después de 20 días, y sin enviar seguimiento del envio.
La logística trabaja para la empresa, no es tercerizado, por lo que entiendo que no haya seguimiento, pero deberían avisar día y horario para poder coordinar. Por suerte vinieron y había alguien. Igualmente hubo una demora excesiva.
28 de Junio a las 11:33 hs.