Reclamo a Etercor
Compre un teléfono xioami por tienda bna. Me remiten la factura indicándome que voy a recibirlo entre los 2 y 5 días siguientes. Concurren a mi domicilio al día siguiente, no había nadie ya que no estaba en el tiempo acordado y nunca había recibido un número de seguimiento. La persona que concurre me exige que le mande un watssapp indicando que no estaba en mi domicilio para que se pudiera reprogramar la entrega. Pero se niega a acordar la misma y refiere desconocer la empresa de logístico o los datos de la misma. Desde ese entonces pese a múltiples reclamos no logro solucionar el problema (todos los teléfonos y refieren desconocer a que número tengo que llamar), al igual que el repartidor. Los mails son respuestas automáticas. He hecho un esfuerzo para que haya alguien en el domicilio estos 5 días pero es imposible sostener la situación ya que desconozco cuando lo van a entregar, quien lo tiene, si está en un depósito si van a volver a pasar, si dan número de seguimiento
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Estercor y galperin (mercado libre) estafadores
Compré a la empresa etercor un aire acondicionado por mercado libre. Vino despresurizado, esto representa una falla de fabrica. En principio no querian cambiarmelo x q en teoría no tenían un lugar físico, etc, finalmente apele a la compra 'protegida' y luego de pedirme…
[SOLUCIONADO] Cobraron y no entregan el producto
El dia 5 de febrero compre un aire acondicionado, ya me lo cobraron y nunca lo entregaron, me canse de hacer reclamos y no me lo envian, cuando quise cancelar la compra me indican que cuando se los devuelva andreani la cancelaran, pero si andreani nunca lo entrego cuan…
Cambio de modelo
Buen día, ¡hola romina lilian di luca! registramos exitosamente tu solicitud del producto detallado a continuación en breve estarás recibiendo notificaciones logísticas con el seguimiento de tu envío. Tené en cuenta que si el pedido debe ser entregado en la provin…
Silvina J
solución recibida:
Me llegó el equipo. Creo que tal vez tendrían que mejorar la logística y la comunicación ya que desde la compra no existen ningún contacto entre el comprador y el vendedor para que se pueda realizar un seguimiento del envío.
14 de Setiembre a las 15:45 hs.