Reclamo a Etercor
El 26/06/2021 compre un celular a etercor por medio de la página tienda bna, me llego el mail de confirmación de la compra, espere los tiempos sugeridos por tienda bna y no recibí ninguna comunicación. Envie mails a etercor consultando por la compra pero solo me responderon de marketplace de tiendabna solicitando 96 hs para la resolucion, esto ultimo fue el 3/07/2021 he enviado varios mails sin respuesta por ninguno de los involucrados, llame a etercor pero responden el telefono (solo una contestadora que te tiene en espera infinita). Ya me han cobrado la primer cuota y todavia ni noticias del producto que compre.
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Se niegan entregar uno de los productos que compre
Compre un apple magic keyboardipad pro 11 (3gen) y ipad air 11, los cuales estan facturados, ademas que cuento con la captura de pantalla de la publicacion donde promocionan ambos producotos. Procedi a la compra, se facturaron ambos productos y solo me eviaron el keybo…
No me llega el pedido
El día 13/10 hice una compra de un tv y hasta el día de hoy no me ha llegado y no tengo ningún tipo de respuesta del vendedor
El reloj huawei que compré no funciona
El reloj inteligente que compré no se conecta con mi celular moto. Tres técnicos con los que consulte tampoco lograron conectarlos. reclamé a etercor s:a y me dieron un nº de reclamo. No pude contactarme más. El teléfono de etercor no contesta y la dirección de e-mail…
Lorena P
Buen Día estoy en la misma situación que va compre un I Phone y hasta en día de la fecha nada me he intentado comunicar por todos los medios y no he recibido respuesta! A vos te pidieron solucionar el problema has tenido alguna novedad!? Gracias
19 de Julio a las 12:53 hs.
Walter N
Bueno, casi un mes después de haberlo comprado me llego el teléfono, la fecha de facturación fue el 19/07 osea que se tomaron 23 días para poder pensar en mandarme el producto. Igual pienso seguir el reclamo iniciado en defensa del consumidor para ayudar a que no le pase a otros usuarios
27 de Julio a las 10:45 hs.
Walter N
solución recibida:
Bueno, casi un mes después de haberlo comprado me llego el teléfono, la fecha de facturación fue el 19/07 osea que se tomaron 23 días para poder pensar en mandarme el producto. Igual pienso seguir el reclamo iniciado en defensa del consumidor para ayudar a que no le pase a otros usuarios
27 de Julio a las 10:47 hs.