Reclamo a Etercor
Compré un aire acondicionado a traves de Icbc Mall el dia 28/11, me llegó la factura pero nunca mas me enviaron un numero de seguimiento ni nada. Llamo al telefono de contacto y me cortan sin poder hablar. Necesito que me den una solución.
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Se niegan entregar uno de los productos que compre
Compre un apple magic keyboardipad pro 11 (3gen) y ipad air 11, los cuales estan facturados, ademas que cuento con la captura de pantalla de la publicacion donde promocionan ambos producotos. Procedi a la compra, se facturaron ambos productos y solo me eviaron el keybo…
No me llega el pedido
El día 13/10 hice una compra de un tv y hasta el día de hoy no me ha llegado y no tengo ningún tipo de respuesta del vendedor
El reloj huawei que compré no funciona
El reloj inteligente que compré no se conecta con mi celular moto. Tres técnicos con los que consulte tampoco lograron conectarlos. reclamé a etercor s:a y me dieron un nº de reclamo. No pude contactarme más. El teléfono de etercor no contesta y la dirección de e-mail…
Nelida D
hola, no te llego aun? yo ando con el mismo problema por una compra
12 de Diciembre a las 16:06 hs.
Andrea G
No, no me llegó aún. Hoy hablé y me dijeron que se van a comunicar conmigo. Aun sin solución
12 de Diciembre a las 17:30 hs.
Nelida D
Trata de hablar a icbc hola, el mismo equipo que vos compraste sino hay stock en la tienda que te figure de la marca no te lo envían. Ahora esta caído home banking de icbc
12 de Diciembre a las 17:43 hs.
Andrea G
Gracias! Voy a intentar!!
12 de Diciembre a las 17:54 hs.
patricio P
Con una compra de otra cosa me pasó lo mismo y nadie hace nada solo lo lamentan. Desde icbc hola no hacen nada. Desde Facebook oficial nada y desde el mismo mall reclame y nada. Son unos sinvergüenzas estos de icbc mall y el banco en si totalmente irresponsable. No se puede confiar en ellos
14 de Diciembre a las 10:52 hs.
Andrea G
Hablé con ICBC y abrieron un reclamo porque dice que ellos no pueden ver el estado, el proveedor es quien informa. En la pagina de ICBC hay un numero de envio y en la pagina de Andreani dice que esta entregado. Volvi a hablar con Etercor y me dijeron que ese numero de seguimiento es interno y no de envio a mi domicilio. Me pidieron 72hs mas para darme una respuesta. ICBC me dijo que puedo pedir la cancelación de la compra.
14 de Diciembre a las 12:06 hs.
patricio P
Huy no, si tenes el seguimiento de andreani y esta a tu nombre es el correcto... anda a andreani. Reclama tambien desde icbc mall, logueate y desde la compra mas detalles hasta que llegas a la opción de reclamo
14 de Diciembre a las 12:09 hs.
Andrea G
solución recibida:
Después de llamar por teléfono varías veces el aire llegó, lo instalamos y funciona bien.
28 de Diciembre a las 8:41 hs.