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Reclamo a Estudio Geller

La falta de empatía y poca cordialidad

A causa de la pandemia, cómo a mucha gente, mi trabajo quedó parado, por lo tanto me atrase con el pago de las tarjetas, y de un mes a otro se me fue de [números] a 90.[números] los motivos no te los dan solo quieren q pagues, ahí entra geller abogados a plantear sus formas de pago, q para mí actualidad económica son imposibles de pagar, deje pasar los meses pq las formas de pago seguían siendo muy altas, hasta hace una semana 15/08/[números] me llega un wasap diciendo q tenía una bonificación del 50% en 3 cuotas.
interesado en la propuesta me comunique con el estudio y así era la propuesta: descuento del 50% de un total de $[números].[números] y que podía pagarlo en 3 cómodas cuotas de $25.[números] y q tenía q pagarlo antes del 30/08/[números] para cerrar el acuerdo.
le mando otro mensaje explicándole mi situación y q estaba dispuesto a pagar la bonificacion ($[números]) en vez de 3 cuotas q sea en 6 cuotas de $[números], q es el monto máximo q puedo abonar hoy y estirandome.
me responde q está bien y q llame así cerramos para hacerlo de esa forma en 6 cuotas.
llamo y me querías cobrar en 6 cuotas, pero de $25.[números].
pero le digo si con la bonificacion son 3 cuotas de ese monto, y no lo puedo pagar, pq llamaría para pagar 6 cuotas de ese monto.
explico toda la comunicación por wasap, y me termina diciendo q lo puedo hacer en 12 cuotas de $[números], lo cual accedo pero le digo de poder hacer el pago el 15 de septiembre, día de cobro.
y ahí es cuando la señora empezó el destrato, de q era "irrisorio" lo q le proponía de pagar el 15 de septiembre, pq tengo una deuda de no se cuantos días y q como va a creer en lo q le digo (me llamó mentiroso) a lo que le digo, si estoy llamando y proponiendo algo es pq puedo de esa manera.
y siguió, q no podía poner la fecha para el 15 pq los intereses seguirían corriendo.
le digo pero si cerramos el acuerdo ahora, no tendría q correr los intereses.
y ahí me "apretó" para q pague, pq ya había cobrado, q pq no pagaba ya.
no cerré el acuerdo, por el maltrato de la señora.

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