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Reclamo a Esencia Y Plata

No llega el producto y la empresa no responde, el producto fue pagado el 09-02

Desde el mes de febrero del [números] que pague mi pedido y la empresa el 05 de abril indica que ha sido retenido mi pedido por pagos en la aduana que no son de su responsabilidad, mi caso está creado con el código [números]

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