Reclamo a Esencia Y Plata
El 11 de abril realicé una compra en esta “empresa” de joyería. El mismo día, tras analizar la situación, realizo la anulación del pedido y solicito la devolución de mi dinero al email que otorgan para atención: info@esenciayplata.com, dentro de las 12 horas que estipula su política para cancelar el pedido, ya que su publicidad es engañosa y sus productos son de dudosa calidad. Sin embargo, en lugar de revisar mi solicitud, me envían la confirmación del pedido, ya que se tardan de 1 a 2 días en responder, como ellos indican en sus respuestas automáticas, por lo que no revisan las solicitudes de anulación. Pido se me devuelva la totalidad del pago.
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No entregron pedido, pido devolucion
Compre un anillo ajustable margaritas en plata el 04/02/[números] y a la fecha no me llega nada, ni han realizado la devolucion del pago numero de pedido es el #[números] numeros de seguimiento ul[números]mu y ul[números]mu, hice el reclamo pero nada ya no contestan mi…
Nad
Soy mejor jugador
Entregra
Hice un pedido el 30 de junio por un set de anillos valorizado en 79 soles y hasta la fecha no tengo ningun anillo