Reclamo a ERSA Córdoba
Mi domicilio es sobre duarte quirós y sol de mayo, todos los días y aún más ahora que estamos de vaciones con el cambio de frecuencia horaria, estoy esperando el colectivo (40-42-71) entre 40 minutos y 1hs., viendo como pasan al menos 5 colectivos medios llenos sin frenar en las paradas por lo cual estoy llegando tarde. Yo ingreso a trabajar a las 9:00 y al colectivo lo estoy esperando en la parada a las 8:15, incluso así sigo teniendo el mismo problema con la frecuencia. (hoy 6/02/[números], estuve en la parada del colectivo a las 8:00 y lo terminé tomando a las 9:12hs., despues de que pasaron 12 colectivos sin parar y casi llenos). Yo sigo trabajando, al gente sigue trabajando y el boleto sigue saliendo el mismo precio por lo que espero que diciembre, enero y febrero siga teniendo la misma frecuencia. Inclusive todo el año pasado con el ciclo lectivo la frecuencia fue horrible. A ver si movemos lo que hay que mover y nos ponemos a trabajar seriamente para mejorar esto, de una vez por todas.
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[SOLUCIONADO] 70 deja pasajeros varados
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gonzalo
Una verguenza el servicio.
11 de Febrero a las 8:59 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
propuso una solución:
Hola Gonzalo, la frecuencia de los corredores es definida en conjunto con la municipalidad a partir de lo establecido por el pliego de transporte, por cualquier consulta quedamos a tu disposición.
11 de Febrero a las 14:33 hs.
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gonzalo
Entonces quisiera saber la frecuencia con la que han acordado entre la empresa y la municipalidad para la fecha durante las vacaciones y la frecuencia que también debería tener durante el ciclo lectivo normal. Si vamos con perspectiva, entonces tengo que seguir pagando el boleto al precio que quieran, me tengo que callar la boca y bajar la cabeza, salir dos horas antes de mi casa para llegar dentro de un horario razonable al trabajo y (municipaliad y empresarios), cobran lo que quieren ganar. No estoy pidiendo mas que por un rango de horas (entre las 7am y las 8:30 si hay un flujo grande de gente), se pongan mas unidades, despues si quieren aumentar la frecuencia cada 90 minutos no digo nada. Pero bueno, veo que no voy a obtener una respuesta que me satisfaga, continuaré por otra via entonces.
11 de Febrero a las 14:45 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
propuso una solución:
En nuestro sitio web http://ersaurbano.com/recorridos/cordoba/ podrás encontrar información sobre recorridos y frecuencias. Saludos.
11 de Febrero a las 14:50 hs.
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gonzalo
.
22 de Febrero a las 8:55 hs.
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