ERSA Córdoba - Solución definitiva en la frecuencia como corresponde de las lineas 40-42-71

Mi domicilio es sobre duarte quirós y sol de mayo, todos los días y aún más ahora que estamos de vaciones con el cambio de frecuencia horaria, estoy esperando el colectivo (40-42-71) entre 40 minutos y 1hs., viendo como pasan al menos 5 colectivos medios llenos sin frenar en las paradas por lo cual estoy llegando tarde. Yo ingreso a trabajar a las 9:00 y al colectivo lo estoy esperando en la parada a las 8:15, incluso así sigo teniendo el mismo problema con la frecuencia. (hoy 6/02/[números], estuve en la parada del colectivo a las 8:00 y lo terminé tomando a las 9:12hs., despues de que pasaron 12 colectivos sin parar y casi llenos). Yo sigo trabajando, al gente sigue trabajando y el boleto sigue saliendo el mismo precio por lo que espero que diciembre, enero y febrero siga teniendo la misma frecuencia. Inclusive todo el año pasado con el ciclo lectivo la frecuencia fue horrible. A ver si movemos lo que hay que mover y nos ponemos a trabajar seriamente para mejorar esto, de una vez por todas. Vuelvo a remarcar por las dudas este problema es durante todo el año, y ahora en vaciones es aun mas notorio, pero es tooooodos los días.

Contactar a Ersa Córdoba

Comentarios

ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba

propuso una solución:

Hola Gonzalo, para poder identificar a el o los choferes que no respetan la frecuencia o no frenan en la parada precisamos puntualizar el reclamo, para ello necesitamos que nos indiques fecha, hora, ubicación de para de ascenso y número de linea. De otra manera se nos hace imposible, Saludos.
06 de Febrero a las 17:17 hs.
Comentar
gonzalo

Pero estoy dando información detallada en la parada de Duarte Quirós esq. Sol de Mayo, está la parada (no se el número si hace falta lo voy a poner), en cuanto a los horarios, los estoy dando he estado a las 8:15, he estado a las 7:45, he estado a las 8:30 y en cualquiera de esos horarios siempre ha pasado esto y sigue pasando, número de lineas (pasa con el colectivo 42, con el colectivo 40 y con el 71). No se que mas hace falta.
06 de Febrero a las 17:22 hs.
Comentar
gonzalo

Y aun mas, salgo del trabajo, y para volverme del trabajo para mi casa voy a la parada sobre calle 27 de abril entre Cañada y Arturo M. Bass, y a las 18:12 estoy esperando el colectivo, y la frecuencia también no es la esperada, no tanto como la mañana pero sigue siendo espantosa.
06 de Febrero a las 17:24 hs.
Comentar
gonzalo

En teoria estoy dando la parada del colectivo, estoy dando los horarios, y las lineas, quiero suponer que ustedes tienen registrado quienes están arriba de cada colectivo, me parece que la solución no siempre es trasladarla al usuario, sino empezar a controlar esas líneas en esos horarios en esa altura que menciono. No busquemos otra cosa.
06 de Febrero a las 17:31 hs.
Comentar
ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba

propuso una solución:

Bien, enviaremos tu reclamo al área correspondiente, saludos.
06 de Febrero a las 17:46 hs.
Comentar
gonzalo

No solo no fue solucionado, sino que el día jueves 7/02 a las 8:05hs. estuve en la parada del colectivo (ubicada entre Duarte Quirós y Sol de Mayo), y un chofer desde el colectivo se puso a increpar a un usuario gritandole de que se estaba quedando?.
11 de Febrero a las 8:58 hs.
Comentar
ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba

propuso una solución:

Gonzalo, te informamos que la frecuencia de las unidades se encuentra reducida por la época estival, pero a partir del lunes 18 se comienza a normalizar. Saludos.
13 de Febrero a las 17:18 hs.
Comentar
gonzalo

.
13 de Febrero a las 17:20 hs.
Comentar
gonzalo

.
22 de Febrero a las 8:55 hs.
Comentar

Solución definitiva en la frecuencia como corresponde de las lineas 40-42-71

Más reclamos hacia ERSA Córdoba

Empresas más buscadas