Reclamo a ERSA Córdoba
El colectivo de esta la línea 20 morocho con tatuaje de manga en brazo derecho nos nos abrió para ascender por puerta delantera haciéndonos señas que subieranos por puerta trasera con tres personas más, al intentar subir cierra la puerta trasera quedando apretada abre la puerta tras 3 minutos terminamos de subir en la siguiente parada no frena el coche pero desciende gente a lo que me acomodo en el asiento delantero al que me increpa si yo subi por detras a lo que resoibdi que si por las señas que nos hace y que pagará le respondí me estoy reponiendo de la opresión y ya iba a pagar que esperase a lo que me dice no te hagas la canchera pedazo de conchuda porfavor quiero que se tomen medidas morocho agresor de 1 85 pelo rapado y pirinchos arriba maleducado línea 20 n° [números] 13/03/18 16:35:44 zona 01 coche [números]
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Cambio de recorrido
La línea ya no va mas al centro, han dejado mucha gente sin línea en barrio escobar, el único colectivo toco que pasa, estudiantes, ancianos, y todos los trabajadores quedamos a la deriva, ahora tenemos que caminar mas de 10 cuadras para tomar otro colectivo, por favor…
[SOLUCIONADO] 70 deja pasajeros varados
Todos los días el 70 que debe parar después de la av santa fe, el q se dirige a valle escondido, nos deja varados en la parada, frenando pasando la esquina siguiente. Sin excusas, ya q no va lleno. Hay ve es q no hay gente parada siquiera. si los trabajadores nos dej…
Linea 106 c
Buenas noches, siendo las 20.49hs del 15/12/[números], en la parada situada en 9 de julio esquina córdoba frente al banco nacion, la linea de colectivo [números] c se ubica en el lado contrario a la subida de pasajeros aproximadamente a 3mts del cordón, imposibilitando…
Juárez R
ls verdad nadie del servicio se comunico conmigo
02 de Abril a las 0:41 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Hola! Mil disculpas por la demora en responder. En primera instancia, agradecemos te hayas tomado el tiempo de informarnos este inconveniente y lamentamos hayas tenido esa experiencia al usar nuestro servicio. Con la información que nos enviaste identificamos al conductor, que será citado por el área de RRHH. Nuevamente, gracias!
10 de Abril a las 15:27 hs.
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Juárez R
Gracias, tengo un vídeo de el después de maltratarme sólo manejando para que lo ubicarán gracias
14 de Abril a las 0:39 hs.
Juárez R
No se comunicaron
14 de Abril a las 0:38 hs.
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Juárez R
solución recibida:
Ersa me contestó y dijo que iba a tomar medidas con el chofer que ya fue identificado
14 de Abril a las 0:42 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Hola! Por cuestiones legales, no podemos informar las medidas tomadas como consecuencia de tu reclamo, pero ya fue citado. Podrías enviarnos el video a comunicandonos@ersaurbano.com? Nos será de mucha utilidad. Gracias.
16 de Abril a las 9:31 hs.
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Juárez R
Son las 7 .58 de la mañana bsjo del colectivo línea 20 mismo chofer que tuve problemas la otra vez tocó timbre para bajar desciende un chico me cierra la puerta y arranca no me deja descender a pedido de pasajeros yo que tocaba el timbre fijo que no me dejaba bajar porque yo le ocasione problemas porfavor llego tarde a trabajar siempre tengo que tomar este colectivo no quiero una medida correctivo hechen ese personaje porfavor es un delincuente al volante
21 de Abril a las 8:02 hs.
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Juárez R
Quise descender y no me dejo cerro las puertas alegando que yo le cause problemas anteriormente
21 de Abril a las 8:06 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Hola! Lamentamos lo sucedido. Conversaremos con RRHH para ver qué estrategia abordar ante esta situación.
23 de Abril a las 11:58 hs.
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