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Reclamo a ERSA Córdoba

No pasó el aerobus

[Solucionado]

El aerobus de las 5.20 hrs de la mañana del dia 7/3/[números] no se presentó en la plataforma correspondiente. Siendo las 5.35 hrs arribó la unidad cuyo horario de salida es a las 5.55 hrs y como éramos muchos pasajeros (se completó el colectivo) decidió adelantar 10 minutos su salida. Es una falta de respeto estas demoras, sobretoso teniendo en cuenta que es exclusivamente para ir al aeropuerto donde los tiempos sí se cumplen. No solo no ofrecen ninguna información al respecto, tampoco ninguna solución y nos dejan a los usuarios librados a su voluntad.

Comentarios
  • ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba

     

    propuso una solución:

     

    Hola Melisa, te pedimos disculpas por lo sucedido, vamos a enviar u reclamo al área correspondiente para que gestionen el mismo, si vuelve a suceder no dudes en comunicarte con nosotros. Saludos.

    08 de Marzo a las 10:18 hs.

  • Melisa G

     

    solución recibida:

     

    La empresa no me brindó ninguna solución. Simplemente espero que mi reclamo, y el muchas personas más, ayuden a mejorar el servicio

    11 de Marzo a las 10:45 hs.

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