Reclamo a ERSA Córdoba
Mi reclamo no solo parte por el error de cobro en el cual el chofer insiste en que nuevamente pase la tarjeta por que en su defensa dice que habia cometido una falta al no pasar bien esta por lo cual el boleto no habia sido tomado. El siguio manisfestando su desacuerdo de una forma bastante desagradable y maleducada. Asi que opte, por pasarla de nuevo. intimandome ante mi negativa a abandonar la unidad inmediatamente. Efectivamente, cuando volvi a cometer la accion el aparato de cobro saca el tiket, que por lo que sé y confirme lo recibe el pasajero una vez cobrado dos boletos. Esto dio a entender que mi viaje costo 30 pesos. De buena forma, le comunique al chofer si porfavor, no podia darme de baja uno de los boletos. Y el me contesto que no. Que solamente eran unos 15 pecitos de mas, que no hiciera tanto lio, que ya demasiado me habia subido pasandose unos metros de la parada... Esto significaria que por que me subio en un lugar que no corresponde yo debo pagar de mas? no es a caso, una imprudencia del chofer subir a pasajeros donde la calle no lo indica.... A demas me dijo quecuando entrara al colectivo otro pasajero yo le diera el boleto que habia sacado por causa de su imprudencia .nuevamente me acerque al chofer y le comente que nadie subio sin carga, y el en una actitud casi desbordante me dijo que queres ahora pendejita? hace lo que quieras que no me importa.solo le dije que iba a tomar la patente. Despues de haber tocado el timbre varias veces para descender este para elvehiculo dos paradas despues de la mia. Mi reclamo consiste en remediar la falta de respeto, por lo que a mi res
pecta concidero ciertaviolencia de genero cometida a mi persona por parte del chofer.cabe decir por el derecho que me ampara la ley [números]que durante el viaje recibi comentarios ofencivos por parte del colectivero usando palabras sexistas y despectivas contra el genero femenino, algunas de estas fueron pendejita, lindita, entre otras. Mucha violencia recibi.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Hola! Tomaremos contacto telefónico con vos en las próximas 48 hs. Muchas gracias por tomarte el tiempo de comentarnos lo sucedido.
28 de Mayo a las 16:03 hs.
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