Reclamo a ERSA Córdoba
Hoy 18/06 tome el colectivo línea 30, int [números] patente nzl[números]. Al llegar al barrio no respeto el recorrido, al consultarle si ingresaria al barrio no me respondio haciendome seña que tampoco responderia. Le consulté, entonces, porque no tomaba el desvío que estaba a 20 metros (que incluso pasamos por el) y me respondió de mala manera que así le habían indicado. Entendiendo ello le solicite que aguardara un momento así podía descender (estaba con mi hija dormida y 2 mochilas). Continuó tratandome mal, diciéndome que hacia rato el colectivo estaba detenido (no pasaron ni 2 min señores!), por ello le pedí su nombre, negándose freno un móvil policial para bajarme del colectivo (?) digo, no bastaba únicamente con responderme bien? no les enseñan buen trato y cordialidad? acaso no abone mi boleto y tengo derecho a que se cumpla recorrido? necesito que ersa tome medidas con el chófer, cumpla el recorrido tomando el desvío delimitado para ingresar al barrio y que sus colectiveros tomen cursos de cordialidad y amabilidad con los usuarios.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de recorrido
La línea ya no va mas al centro, han dejado mucha gente sin línea en barrio escobar, el único colectivo toco que pasa, estudiantes, ancianos, y todos los trabajadores quedamos a la deriva, ahora tenemos que caminar mas de 10 cuadras para tomar otro colectivo, por favor…
[SOLUCIONADO] 70 deja pasajeros varados
Todos los días el 70 que debe parar después de la av santa fe, el q se dirige a valle escondido, nos deja varados en la parada, frenando pasando la esquina siguiente. Sin excusas, ya q no va lleno. Hay ve es q no hay gente parada siquiera. si los trabajadores nos dej…
Linea 106 c
Buenas noches, siendo las 20.49hs del 15/12/[números], en la parada situada en 9 de julio esquina córdoba frente al banco nacion, la linea de colectivo [números] c se ubica en el lado contrario a la subida de pasajeros aproximadamente a 3mts del cordón, imposibilitando…
ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
propuso una solución:
Buenas tardes Celeste, te pedimos disculpas por la situación desagradable que pasaste, vamos a enviar tu reclamo al área de RRHH para que identifiquen y citen al chofer en cuestión para que brinde su descargo. Saludos.
26 de Julio a las 16:31 hs.
Comentar